Dúvidas frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns dos nossos clientes

1. O que é a NUVEM DO JORNALEIRO?

   A Nuvem do Jornaleiro é uma plataforma que reúne importantes títulos de revistas, jornais e agências de notícias internacionais com notícias do Brasil e de mais de 150 países. Nossa banca digital reúne publicações de vários segmentos editoriais (Economia, Celebridades, Automóveis, Esportes e muito mais) que podem ser acessados através do seu computador, smartphone ou tablet, de onde você estiver, online ou off-line.

2. Como a Nuvem do Jornaleiro funciona?

   A Nuvem do Jornaleiro é um serviço por assinatura que oferece acesso a mais de 200 títulos entre revistas, jornais e agências de notícias. Após contratar o serviço, com seu login e senha você poderá acessar sempre que quiser o seu painel de usuário, tanto pela web como pelo aplicativo. Neste painel você visualizará todo nosso acervo organizado em prateleiras, assim como numa estante de verdade. Ao selecionar uma edição, você poderá iniciar imediatamente sua leitura ou separar na sua estante pessoal para ler depois.

3. Quais revistas e jornais estão disponíveis na Nuvem do Jornaleiro?

   Na Nuvem do Jornaleiro, estão disponíveis mais de 200 títulos entre revistas e jornais. Você poderá ler não só a última como também as edições anteriores das suas revistas e jornais favoritos, como: Caras, IstoÉ, Car and Driver, Tititi e muito mais! Confira nosso completo

4. Na Nuvem do Jornaleiro é possível acessar as versões anteriores das revistas e jornais?

   Na Nuvem do Jornaleiro é possível acessar as edições atuais e até 11 edições anteriores das Revistas e as edições atuais e até 09 edições anteriores no caso dos Jornais.

5. Em quais dispositivos posso utilizar a Nuvem do Jornaleiro?

   A versão web da nuvem do Jornaleiro é acessível via computadores, tablets e smartphones equipados com navegadores compatíveis e tecnologia HTML5. Já a versão mobile é acessível via smartphones e tablets com sistemas operacionais iOS (com versão a partir de 6.1), ou Android (com versão a partir de 4.0).

6. É possível fazer download dos conteúdos da Nuvem do Jornaleiro?

   Sim, você pode fazer o download! Porém, vale destacar que o arquivo ficará disponível apenas dentro de nossa plataforma, isto é, não poderá ser acessado por outras plataformas ou caso deixe de ser um cliente da Nuvem do Jornaleiro.

7. É possível acessar a Nuvem do Jornaleiro sem conexão à internet?

   Sim, é possível! Quando estiver com acesso a internet (online) escolha a revista ou jornal que deseja ler off-line e depois clique em "incluir para leitura off-line". Uma barra de progresso indicará o status do download. Assim que ele for concluído, clique em “ler” para iniciar imediatamente sua leitura ou acesse a sessão “Minha Estante” para ler depois. Vale destacar que a leitura off-line é limitada a 5 conteúdos, por até 72 horas que o seu dispositivo esteja sem conexão à internet.

8. É possível acessar a Nuvem do Jornaleiro em mais de um dispositivo simultaneamente?

   Sim, é possível! A nuvem do Jornaleiro poderá ser acessado por até dois dispositivos simultaneamente. Dessa forma, todos na sua casa poderão ficar bem informados com os principais jornais, revistas e agências de notícias do Brasil e do mundo.

9. Como encontrar conteúdos na Nuvem do Jornaleiro?

   Digite uma palavra-chave na ferramenta de busca localizada na parte superior ou navegue pelas categorias de revistas, estados dos jornais ou veja todos os títulos.

10. Como acesso a minha estante na Nuvem do Jornaleiro?

    A minha estante é a terceira opção do menu estantes, localizado na página inicial da Nuvem do Jornaleiro.

11. Como faço para excluir uma revista ou jornal da minha estante?

    Para excluir uma revista ou jornal de sua estante, clique no ícone de opções na edição em minha estante. Se estiver selecionado para leitura oo-line retire antes.

12. Como configurar as notícias que quero ler?

    Nos aplicativos, clique em configurações no menu lateral, selecionando os países que desejar ler as notícias, os idiomas editorias. Na web, clique no seu nome, no canto superior direito e selecione configurações”.

13. Como posso assinar a Nuvem do Jornaleiro?

    Você poderá assinar a Nuvem do Jornaleiro , através do nosso www.nuvemdojornaleiro.com.br ou no Google play.

14. Onde posso baixar o aplicativo da Nuvem do Jornaleiro?

    Você pode baixar o aplicativo da Nuvem do Jornaleiro na App Store (iOS 6.1 ou superior) ou na Google Play (Android 4.0 ou superior)

15. Como posso contatar a equipe da Nuvem do Jornaleiro?

    Você pode contatar a Nuvem do Jornaleiro através do fale conosco no aplicativo ou na web.